Интервью

Интервью, или собеседование, - разновидность переговоров между кандидатом (соискателем) и работодателем (или рекрутером). Во время интервью работодатель оценивает кандидата на предмет возможного приема на работу. Равным образом и кандидат оценивает работодателя на предмет возможного трудоустройства.

Традиционно, проводит интервью работодатель или рекрутер (интервьюер). Интервьюер выстраивает структуру и ход переговоров.

Типы интервью

Существует несколько классификаций интервью. Они представлены ниже.

Классификация по наличию структуры

1. Структурированное интервью - интервью заданного формата, проводящееся одинаковым образом со всеми кандидатами по позиции. Формат структурированного интервью изначально использовался в количественных социологических исследованиях.
2. Неструктурированное интервью, или свободное интервью, - интервью, построенное индивидуально, в зависимости от профессионального и жизненного опыта конкретного кандидата на позицию.

Классификация по типу вопросов интервьюера

1. Биографическое интервью, или фактологическое интервью, - это наиболее «традиционное» интервью, когда вопросы задаются относительно каждого места работы кандидата, причем порядок освещения этих мест работы может быть произвольным. Относительно каждого места работы рекрутер уточняет информацию о компании, об обязанностях, которые там выполнял человек, о его достижениях и причину ухода. После этого следует мотивационная часть — то есть, интервьюер выясняет, задавая прямые вопросы, на что кандидат ориентирован в будущем.
2. Ситуационное интервью - это такое интервью, на котором кандидату задают вопросы вида: «Представьте, что Вы работаете у нас в компании, и Вы сталкиваетесь с такой вот сложнейшей и нерешаемой ситуацией… Как Вы себя поведете?» Соответственно, на основании ответов кандидата, делается вывод о том, справится он с данной работой или нет.
3. Бихевиористическое интервью (другие названия: Интервью по компетенциям, Поведенческое интервью, Интервью по системе STAR, Интервью по системе PARLA) - интервью, построенное на основе модели компетенций. Вопросы интервью предлагают кандидату рассказать о ситуациях из своего опыта, когда он(а) демонстрировал(а) те или иные компетенции. Подробнее об этом типе интервью можно прочитать в "Блоге рекрутера".

Классификация по стрессовой составляющей

Хотя каждое интервью сопряжено со стрессом для кандидата, все-таки выделяется специальный тип интервью:

• Стрессовое интервью, или стресс-интервью, - целью такого формата интервью не является выяснение каких-либо подробностей о жизни или опыте кандидата, а лишь проверка уровня стрессоустойчивости. Отметим, что у стрессового интервью есть большое число противников. В целом, полезность стрессового интервью признается рядом специалистов только для некоторых военных профессий, для сотрудников правоохранительных органов и сотрудников служб безопасности.