HR

Материал из HR Wiki
Версия от 00:01, 3 декабря 2012; Hrpuls (обсуждение | вклад)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Сокращение от английского Human Resources (человеческие ресурсы). HR сегодня можно определить как сферу деятельности, направленную на гармонизацию динамических отношений между стратегией, людьми, технологией и процессами в рамках организации.

Содержание

Что такое HR

Определение

HR - это сфера деятельности, направленную на гармонизацию динамических отношений между стратегией, людьми, технологией и процессами в рамках организации.

HR - это сокращение от английского Human Resource (человеческие ресурсы). Ближайшим русскоязычным термином является термин “Управление персоналом”, хотя здесь нет полного соответствия.

Ранняя история

Некоторые исследователи полагают, что сфера HR уходит корнями в первые известные трудовые отношения в человеческой истории - между мастерами и их учениками (подмастерьями).

Следующим заметным этапом в истории управления персоналом стала индустриальная революция и связанный с ней постепенный переход к фабричному производству. Производственные линии требовали большое число низкоквалифицированных сотрудников. В целом, управленческая философия того времени выражалась мыслью Генри Форда (Henry Ford) о том, зачем работники приносят на работу головы, если от них требуются только руки и ноги.

Следующим этапом развития культуры управления персоналом стала осмысленная необходимость появления среднего уровня менеджмента. Такое осмысление произошло в 20е-40е годы XX века в США. Эти люди - менеджеры среднего звена - должны были “находиться между” работниками и работодателями. Необходимость появления среднего менеджерского звена диктовалась неэффективностью предыдущей политики отношения к сотрудникам как к деталям производственной машины. Определенное влияние на данный процесс оказал также и рост профсоюзного движения.

История HR движения

Сфера HR как область деятельности появилась в 20е годы XX века. HR движение внедряло в жизнь новые данные, полученные исследовательским путем. В частности, речь шла о том, что коммуникация с сотрудниками, кооперация и вовлеченность персонала повышают производительность труда. Эта новая философия обязана своим рождением Элтону Майо (Elton Mayo) - который также известен как “Отец отношений с персоналом” (Father of Human Relations). Другим источником становления HR движения стали Hawthorne Studies - серия исследований, проведенная между 1924 и 1932 годом. Это были первые научные исследование, оспаривавшие теорию Тейлора.

Следующий шаг становления HR движения был сделан в 50е годы XX века. По очевидным причинам, период Второй мировой войны и время после нее HR движение не развивалось.

Именно вторая половина XX века на фоне улучшения уровня жизни и образования в США способствовала появлению современных представлений об HR. Одной из существенных новых идей этого периода стала идея сопричастности сотрудников к жизни организации и, как следствие этого, - выстраивание партнерских отношений между работником и работодателям.

Вторая половина XX века знаменуется также новыми концепциями управления качества. Речь, в частности, идет об идеях Уильям Эдвардса Деминга (William Edwards Deming) и Джозефа Джурана (Joseph M. Juran).

Задачи HR

Основная цель работы HR-профессионалов на сегодняшний день - это гармонизация отношений внутри организации при достижении максимально возможной производительности труда.

Среди конкретных задач, решаемых HR-профессионалами сегодня, можно назвать следующие:

  • Кадровое делопроизводство: вопросы оформления, отпуска, увольнения сотрудников
  • Поиск, подбор, оценка персонала
  • Вопросы мотивации персонала
  • Тренинги и обучение персонала
  • Системы управления качеством
  • Вопросы компенсаций, поощрений
  • Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и создание условий для того, чтобы такие ситуации не возникали
  • Организация социальных мероприятий
  • Консультирование руководителя компании по кадровым вопросам
Личные инструменты
Пространства имён

Варианты
Действия
Навигация
Инструменты